FAQ Onderhoud & Gebruik

Wij adviseren sessies van 15 tot 30 minuten per keer. Begin je net met een massagestoel? Start dan met 10 tot 15 minuten en bouw dit rustig op. Luister altijd naar je lichaam — voelen je spieren gevoelig aan, neem dan een dag rust.

Voor de meeste mensen is 1 à 2 sessies per dag prima. Begin je net, start dan met 1 sessie per dag van 15 minuten zodat je lichaam kan wennen aan de massage.

Veeg de bekleding regelmatig af met een licht vochtige doek en een milde zeepoplossing. Gebruik geen agressieve reinigingsmiddelen, schuursponsjes of alcohol — deze beschadigen de bekleding. Laat de stoel na het reinigen goed drogen voor gebruik.

Onze massagestoelen zijn bekleed met hoogwaardig kunstleer (PU-leer). Dit materiaal is duurzaam, makkelijk schoon te houden en voelt comfortabel aan. Met goed onderhoud gaat de bekleding jarenlang mee.

Massagestoelen kunnen verlichting bieden bij spierspanning en milde rugklachten. Heb je een specifieke aandoening zoals een hernia, een gebroken wervel of acute rugpijn? Raadpleeg dan eerst je huisarts of fysiotherapeut voordat je de stoel gebruikt.

Controleer eerst of de stoel goed is aangesloten op het stopcontact. Reset de stoel door hem volledig uit te zetten en na 30 seconden opnieuw in te schakelen. Werkt dit niet? Neem dan contact op via info@thuiswellness.nl of bel 06-18150494. Wij reageren binnen 30 minuten — je hebt 5 jaar garantie.

Een licht mechanisch geluid is normaal — de rollers en airbags zijn in beweging. Hoor je echter een hard klikkend, piepend of schrappend geluid? Zet de stoel direct uit en neem contact met ons op. Dit valt onder de garantie.

Het interne mechanisme vereist geen speciaal onderhoud van de gebruiker. Zorg wel dat er geen voorwerpen zoals munten of sleutels in of achter de stoel vallen, want deze kunnen het mechanisme beschadigen.

Nee, de massagestoel is uitsluitend bedoeld voor gebruik binnenshuis op een droge locatie. Vocht kan de elektrische componenten beschadigen en is gevaarlijk.

Massagestoelen zijn ontworpen voor volwassenen. Kinderen onder de 12 jaar mogen de stoel niet zelfstandig gebruiken. Oudere kinderen en tieners kunnen de stoel gebruiken op een lage intensiteitsstand, maar altijd onder toezicht van een volwassene.

Wij adviseren zwangere vrouwen om de massagestoel niet te gebruiken, zeker niet in het eerste trimester. Raadpleeg altijd eerst je verloskundige of gynaecoloog voordat je de stoel gebruikt.

Dit verschilt per model. Bekijk de specificaties op de productpagina van jouw stoel voor de exacte afmetingen en gewichtslimiet. Twijfel je? Neem gerust contact met ons op voor persoonlijk advies.

Met normaal gebruik en goed onderhoud gaat een massagestoel van Thuiswellness gemiddeld 8 tot 12 jaar mee. Wij bieden standaard 5 jaar garantie op alle stoelen.

Ja, dit is normaal. De meeste stoelen hebben een ingebouwde timer die de massage na de ingestelde tijd automatisch beëindigt. Dit is een veiligheidsfunctie. Je kunt de sessie daarna opnieuw starten via de afstandsbediening.