Lieferung & Installation

Lieferung & Installation

Alles über die Lieferung und Installation deines Massagesessels — schnell, kostenlos und unkompliziert.

Wie schnell wird mein Massagesessel geliefert?

Wir liefern innerhalb von 48 Stunden nach deiner Bestellung. Nach deiner Bestellung kontaktieren wir dich, um einen passenden Liefertermin zu vereinbaren. So weißt du genau, wann wir kommen, und musst nicht den ganzen Tag zu Hause warten.

Wie hoch sind die Lieferkosten?

Die Lieferung ist in den gesamten Niederlanden und in Belgien komplett kostenlos. Es fallen keine versteckten Kosten an. Was du auf der Produktseite siehst, ist das, was du bezahlst.

Liefert ihr auch nach Belgien?

Ja. Wir liefern kostenlos in die gesamten Niederlande und nach Belgien. Die Lieferzeit beträgt auch in Belgien innerhalb von 48 Stunden. Wenn du Fragen zur Lieferung an eine bestimmte Adresse hast, kontaktiere uns gerne.

Wird der Massagesessel bei mir zu Hause installiert?

Ja. Unsere Lieferanten stellen den Sessel kostenlos in dem von dir gewählten Raum auf. Du musst nichts selbst schleppen oder zusammenbauen. Wir sorgen dafür, dass alles so steht, wie du es möchtest, bevor wir gehen. Für die Watteneilanden gilt die Lieferung bis zur Haustür, ein Installationsservice ist dort nicht verfügbar.

Muss ich selbst etwas montieren?

Nein. Unsere Lieferanten liefern den Sessel vollständig einsatzbereit aus. Sie stellen ihn an den gewünschten Ort, schließen ihn an und sorgen dafür, dass alles funktioniert. Du musst dich nur noch hinsetzen. Für die Watteneilanden gilt die Lieferung bis zur Haustür ohne Installationsservice.

Wie schwer ist ein Massagesessel?

Das Gewicht variiert je nach Modell. Der Calma wiegt beispielsweise 51 kg, schwerere Modelle wie der Harmonie wiegen etwa 64 kg. Da Massagesessel schwer und groß sind, übernehmen wir die Lieferung und Aufstellung vollständig — du musst dafür selbst nichts tun.

Passt der Massagesessel durch meine Tür?

Die meisten Massagesessel passen durch eine Standard-Innentür mit einer Breite von mindestens 75 cm. Hast du eine schmale Türöffnung, eine steile Treppe oder eine andere schwierige Situation? Dann kontaktiere uns bitte vorab. Wir beraten dich gerne zur besten Vorgehensweise.

Liefert ihr auch in die oberen Etagen?

Ja, wir liefern in jede Etage. Hast du keinen Aufzug und wohnst du in einer höheren Etage? Gib dies dann bei deiner Bestellung an oder kontaktiere uns vorab. Wir stimmen dann ab, was für eine reibungslose Lieferung erforderlich ist.

Kann ich einen Liefertermin wählen?

Ja. Nach deiner Bestellung kontaktieren wir dich, um einen Liefertermin zu vereinbaren, der dir passt. Du wirst nicht von einer Lieferung zu einem ungünstigen Zeitpunkt überrascht.

Wird die Verpackung nach der Lieferung mitgenommen?

Ja. Unsere Lieferanten nehmen das gesamte Verpackungsmaterial wieder mit. Du musst keine großen Kartons oder Plastikfolien selbst entsorgen. Dein Haus bleibt ordentlich.

Wie werde ich über meine Bestellung auf dem Laufenden gehalten?

Nach deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Anschließend kontaktieren wir dich, um die Lieferung einzuplanen. Du weißt also immer, wann dein Sessel kommt — keine Unsicherheit.

Was ist, wenn ich zum geplanten Zeitpunkt nicht zu Hause sein kann?

Kein Problem. Kontaktiere uns dann, damit wir einen neuen Liefertermin vereinbaren können. Wir sind flexibel und suchen gemeinsam nach einem Termin, der passt.

Kann ich die Lieferung verschieben?

Ja. Wenn du den Sessel bereits bestellen, aber noch nicht sofort erhalten möchtest — zum Beispiel, weil der Raum noch nicht fertig ist — gib uns Bescheid. Wir planen die Lieferung für ein Datum, das dir passt.

Was muss ich für die Lieferung vorbereiten?

Stelle sicher, dass der Platz, an dem der Sessel stehen soll, frei ist und dass es einen klaren Weg von der Haustür bis in den Raum gibt. Berücksichtige die Abmessungen des von dir bestellten Modells. Die Lieferanten erledigen den Rest.

Was ist, wenn der Sessel beschädigt ankommt?

Überprüfe den Sessel immer bei der Lieferung. Siehst du Schäden? Melde dies dann sofort dem Lieferanten und kontaktiere uns noch am selben Tag. Wir lösen das so schnell wie möglich — durch Reparatur, Ersatz oder eine andere passende Lösung.

Noch eine Frage zur Lieferung?
Wir helfen dir gerne persönlich weiter.

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