Hoe werkt de levering van jouw massagestoel?

Een massagestoel bestellen is één ding, maar hoe komt hij eigenlijk bij je thuis? We leggen het stap voor stap uit.

Een massagestoel is geen gewoon pakketje. Hij weegt tientallen kilo's, moet op de juiste plek staan en je wil hem direct kunnen gebruiken. Bij Thuiswellness.nl regelen we dat voor je, van het magazijn tot in de kamer van jouw keuze.

Wie levert jouw massagestoel?

Wij werken samen met Rhenus, een gespecialiseerde logistiek partner voor grote en zware goederen. Rhenus heeft ervaring met het bezorgen van massagestoelen en zorgt dat jouw stoel veilig en zonder schade bij je thuis aankomt.

Wanneer wordt jouw stoel geleverd?

Dit hangt af van het model dat je bestelt:

• De meeste massagestoelen (Calma, Hemelrust, Harmonie, Altura en Comfortbron): levering binnen 48 uur na bestelling
• Rustpunt en Windrust: levering binnen 3 tot 5 werkdagen
• Sauna's: levering binnen 5 tot 7 werkdagen

Hoe plan je de levering in?

Na je bestelling ontvang je automatisch een e-mail van Rhenus. Daarin kun je zelf de levering inplannen op een dag en tijdstip dat voor jou uitkomt. Dit is mogelijk tot 20:00 uur, ook op latere tijdstippen dus.

Wordt de stoel ook geïnstalleerd?

Ja, altijd. Gratis installatie is bij elke massagestoel inbegrepen. De bezorgers plaatsen de stoel in de kamer van jouw keuze, op de begane grond of op een verdieping. Je hoeft niets uit te pakken, niets in elkaar te zetten en niets op te ruimen. Je kunt de stoel direct gebruiken.

Wat als ik niet thuis ben?

Via de e-mail van Rhenus plan je zelf een geschikt moment in. Je weet dus precies wanneer ze komen en hoeft niet een hele dag thuis te wachten.

Samengevat

Vragen over de levering? Neem gerust contact met ons op via de chat of stuur een mail.

Bekijk alle massagestoelen